語音服務專線：04－7782770
語音服務系統：操作手冊 
服務項目及功能
- 各項查詢作業：可隨時查詢您的存款餘額、匯入匯款、預約轉帳、本社牌告利率等項目。
- 轉帳作業：您可轉入本社帳戶或其他行庫帳戶，但必須事先約定帳號。亦可預約三個月內的轉帳交易，預約轉帳僅限轉入本社帳號。您亦可將未到期之預約轉帳刪除。
- 綜合存款轉定期：可將綜合存款轉存入定期存款、存本取息或整存整付等。(本項作業僅限營業時間內辦理)
- 金融卡掛失：若提款卡遺失，可利用本服務辦理《暫時掛失》，並請您於三個營業日時間內，攜帶身分證、印章暨存摺親至開戶單位辦理掛失。
- 往來明細傳真：您可將當日交易明細及最近兩個月份的交易資料傳真至您的傳真機，惟您必須在傳真機上操作，資料才可回傳給您。(本項服務僅限上班時間中提供)
應注意事項
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建議您取得語音密碼函時，立即變更語音密碼，並妥善管理您的密碼。
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您使用本系統中與帳戶有關之服務項目時，應輸入語音密碼並經檢核相符後使得辦理，如所輸入之密碼連續累計錯誤達三次，本系統及自動切斷，並暫時停止您使用本語音服務，請您向原辦理單位重新申請密碼，才可繼續使用本服務。
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本轉帳額度與您使用自動櫃員機及網路銀行合併累計，每日轉帳最高限額300萬元，每筆最高轉帳限額200萬元。
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跨行轉帳每筆手續費比照使用自動櫃員機之跨行轉帳手續費。
服務時間及帳務劃分
- 除傳真服務及綜合存款轉定存外，其餘為24小時服務。
- 帳務劃分點：每個營業日帳務劃分以財金公司三點半換日為基準，超過三點半之轉帳交易均併入次營業日之帳務處理。
- 約轉帳日期若為休假日或其他因素而停止營業，該轉帳交易順延至下一營業日再處理。